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WISSENSMANAGEMENT

 

Wissen ist längst zur bedeutendsten Ressource in der Informations- und Wissensgesellschaft des 21. Jahrhunderts geworden. Dies gilt für die Unternehmenslandschaft, aber auch für öffentliche Organisationen sowie in Wissenschaft und Ausbildung. Es entscheiden neben harten Fakten zunehmend immaterielle Vermögenswerte, z.B. das Know How der Mitarbeiter und gute Lieferanten- und Kundenbeziehungen, über den wirtschaftlichen Erfolg.

Dies gilt insbesondere für Wissensunternehmen, also solche Unternehmen, deren „Produktion“ nicht ein materielles Produkt, sondern ausschließlich Wissen und Know How ist. Dazu gehören auch Architektur- und Ingenieurbüros. Aber auch in der Bauindustrie nimmt der Anteil dieser immateriellen Leistungen immer mehr zu. Dies zeigt sich am immer größer werdenden Dienstleistungsanteil der Branche.

Wissensmanagement ist zur eigenständigen Disziplin geworden. Das Wissen über den Umgang mit Wissen mehrt sich. Unterschiedlichste Fachrichtungen wie Betriebswirtschaft und Management, Psychologie und Pädagogik beschäftigen sich heute aus ihrer jeweiligen Perspektive mit Wissensmanagement.

Auch ein effektives Projektmanagement benötigt als Grundlage ein professionelles Wissensmanagement.

 

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